FB DTAC ครับ ผมสมัคร Capture app แล้วไม่ได้เนื้อที่เพิ่มครับ

ผมเป็นลูกค้ารายเดือน สมัคร ลงทะเบียน โหลดแอปมาแล้ว แต่เนื้อที่ยังได้แค่ 2 GB เหมือนเดิมครับ ลบแล้วลงใหม่ log in ใหม่ก็ยังได้เท่าเดิมครับ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยครับ ขอบคุณครับ